EBay explica y hace bien en la debacle de War of the Spark Mythic Edition

publicado por 2026-07-22

Wizards of the Coast y eBay emitieron un comunicado ayer después de exagerar las cajas de War of the Spark Mythic Edition, informando a los clientes que planean hacer las cosas bien y disculparse por el percance.

El 1 de mayo fue un desastre para el sitio eBay de Hasbro y Magic: The Gathering cuando la caja limitada de War of the Spark Mythic Edition se agotó en unos cinco minutos. Los clientes tuvieron problemas para procesar sus pedidos y decenas de miles de unidades se vendieron en exceso debido a un problema técnico en eBay.

Wizards of the Coast promocionó la caja de The War of the Spark Mythic Edition imprimiendo solo 12,000 unidades, lo que lo convierte en un artículo limitado con hallazgos raros especiales que los fanáticos no pudieron obtener en ningún otro lugar. La exageración en torno a la expansión resultó ser demasiado, ya que la cantidad de tráfico (y posibles bots) inundó los servidores de eBay, lo que provocó varios problemas técnicos.

Al enviar reembolsos para aquellos quecompró una caja inexistente de War of the Spark Mythic Edition, eBay también envió una carta de disculpa con la promesa de cumplir (junto con Wizards of the Coast) sus errores. "Queremos asegurarnos de que todavía tenga la oportunidad de participar en la acción", dijo eBay.

Todos los clientes que recibieron reembolsos por sus compras recibirán una tarjeta de regalo virtual de eBay que se les enviará. El monto en dólares de la tarjeta de regalo no se especifica en el estado de cuenta, pero dice que los clientes pueden usarlo para una compra futura.

EBay continuó diciendo que está trabajando con Wizards of the Coast para proporcionar a cada cliente que haya cancelado un pedido con algo especial y lo entregará por correo en una fecha futura.

Esta no es la primera vez que Wizards of the Coast ha tenido problemas para vender sus cajas de Mythic Edition, pero los fanáticos esperan que sea la última.