Blizzard revela una investigación que muestra que el sistema de respaldo de Overwatch está funcionando

publicado por 2026-07-24

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En 2018, Blizzard implementó un sistema de respaldo en un intento de resolver el problema de toxicidad en Overwatch. Aunque muchos jugadores se mostraron escépticos, una nueva investigación indica que los cambios han tenido un efecto positivo en la base de jugadores del juego.

El sistema de respaldo ha ayudado a la comunidad y promovido interacciones positivas entre sus jugadores, anunció la desarrolladora de investigación de Blizzard, Natasha Miller en la Conferencia de Desarrolladores de Juegos de 2019 el 21 de marzo.

La falta de consecuencias sociales dentro del juego fue una de las principales razones por las que los jugadores eran "disruptivos" con su comportamiento, dijo Miller, según Gamasutra. Otra razón fue que Blizzard no tenía una forma efectiva de recompensar a los jugadores positivos que trabajaban con sus compañeros de equipo.

Después de la adición del sistema de patrocinio, así como la función "Buscando grupo", dice Miller. que ha habidouna reducción del 40 por ciento en los partidos con encuentros negativos.

"Si no obtienes respaldos de manera constante, si cometes un error, no obtendrás respaldos y tu nivel bajará", dijo Miller. "Esto a menudo hace que los jugadores quieran recuperar ese nivel y seguir adelante, lo que ofrece un camino hacia la redención".

Blizzard también estaba indeciso acerca de dar cajas de botín como recompensa por el buen comportamiento, ya que el desarrollador quería que el cambio positivo fuera natural en lugar de estar influenciado por premios. En última instancia, Blizzard está contento con la forma en que el sistema ha afectado a la base de jugadores y planea implementar más funciones sociales en el juego en un futuro cercano.